Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Phạm vi áp dụng và chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của gi8bet tại địa chỉ gi8bet.lat, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam — bao gồm cả khách vãng lai (chưa đăng ký) và thành viên đã có tài khoản. gi8bet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên website.

2 Điều kiện đủ tư cách sử dụng dịch vụ

Để sử dụng các dịch vụ của gi8bet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có năng lực pháp lý đầy đủ để giao kết hợp đồng theo quy định hiện hành.
• Không thuộc danh sách bị gi8bet đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ vĩnh viễn trước đây.
• Sử dụng dịch vụ hoàn toàn vì mục đích cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.
• Không cư trú tại các khu vực bị hạn chế theo chính sách nội bộ của gi8bet.

3 Đăng ký tài khoản và bảo mật thông tin

Khi đăng ký tài khoản tại gi8bet, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật — bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Không sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác hoặc thông tin được tạo ra bởi phần mềm tự động.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không tiết lộ cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên gi8bet — bộ phận hỗ trợ gi8bet không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Thông báo ngay cho gi8bet qua kênh live chat nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

gi8bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào bằng cách cung cấp ảnh chụp giấy tờ tuỳ thân hợp lệ. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm ngưng rút tiền hoặc đóng tài khoản.

4 Quy định về nạp tiền và rút tiền

gi8bet hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thành công thường được ghi nhận trong vòng 1–5 phút. Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa được hiển thị tại trang nạp tiền trong tài khoản.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tuỳ theo phương thức và thời điểm giao dịch. Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền.
• Đơn vị tiền tệ: Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ), ngoại trừ các giao dịch tiền điện tử được quy đổi theo tỷ giá thị trường tại thời điểm giao dịch.
• Phí giao dịch: gi8bet không thu thêm phí xử lý. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí phía họ — người dùng tự chịu trách nhiệm tìm hiểu.

5 Quy định cá cược và sử dụng dịch vụ

Người dùng phải tuân thủ các quy tắc cá cược được công bố cho từng sản phẩm — bao gồm thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và kèo châu á. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ hỗ trợ ra quyết định cá cược trái phép.
• Lợi dụng lỗi hệ thống, tỷ lệ cược hiển thị sai hoặc sự cố kỹ thuật để đặt cược thu lợi bất chính.
• Đặt cược theo kiểu arbitrage (cá hai chiều) hoặc cố tình đặt cược đối nghịch nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Phối hợp với người dùng khác để thao túng kết quả hoặc trục lợi từ hệ thống khuyến mãi.

gi8bet bảo lưu quyền hủy bỏ các cược vi phạm, thu hồi số tiền thắng cược liên quan và đình chỉ tài khoản vô thời hạn trong trường hợp phát hiện gian lận.

6 Chính sách khuyến mãi và thưởng

Các chương trình khuyến mãi tại gi8bet — bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, thưởng nạp lại và các ưu đãi đặc biệt — đều có điều kiện sử dụng riêng được công bố tại trang khuyến mãi. Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán trùng nhau.
• Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (rollover) trước khi được phép rút. Yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• gi8bet có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng tiền thưởng đã được phát hợp lệ cho đến khi hết hiệu lực.
• Người dùng không được sử dụng khuyến mãi vào các trò chơi bị loại trừ theo quy định của từng chương trình.

7 Chơi có trách nhiệm và tự giới hạn

gi8bet cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định để kiểm soát thói quen cá cược.
• Cảnh báo hoạt động: Hệ thống gửi thông báo khi hoạt động cá cược vượt ngưỡng bất thường.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược mất kiểm soát, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ gi8bet 24/7 qua live chat để được tư vấn hoặc kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

8 Giới hạn trách nhiệm

gi8bet cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép:

• gi8bet không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối internet hoặc thiên tai nằm ngoài tầm kiểm soát.
• gi8bet không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hay không thể sử dụng dịch vụ.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của gi8bet đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày liền trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

9 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

gi8bet có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, gi8bet không có nghĩa vụ hoàn trả số dư tiền thưởng còn lại. Số dư tiền thật hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình xét duyệt nội bộ sau khi loại trừ các khoản liên quan đến vi phạm.

10 Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả cá cược, quy trình giải quyết như sau:

• Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng gi8bet qua kênh live chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected].
• Bước 2: Cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mã giao dịch và mô tả chi tiết sự việc.
• Bước 3: gi8bet cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.
• Bước 4: Quyết định cuối cùng của ban quản lý gi8bet là quyết định cuối cùng trong phạm vi hoạt động của nền tảng.

11 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng gi8bet — bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản độc quyền của gi8bet hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được phép:

• Sao chép, phân phối, truyền tải hoặc sửa đổi bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Sử dụng tên thương mại, logo hoặc nhãn hiệu của gi8bet cho mục đích thương mại.
• Thu thập dữ liệu từ nền tảng bằng phương thức tự động (web scraping, crawling).

12 Thay đổi điều khoản và hiệu lực

gi8bet có thể cập nhật các điều khoản này định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng:

• Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất.
• Người dùng có thể nhận thông báo qua email đã đăng ký (nếu có).
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo tinh thần phù hợp với hoạt động của nền tảng gi8bet. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là không hợp lệ, phần còn lại của tài liệu vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ.